marusin tools サポート
marusin tools のChrome / Edge拡張機能に関するサポートページです。
サポート方針
marusin tools は無料で提供している小さなブラウザツールです。個別の技術サポートや環境ごとの動作保証は行っていませんが、不具合報告や改善要望は確認し、今後の改善の参考にします。
よくある質問
marusin tools は無料で利用できますか?
はい。現在公開している marusin tools のブラウザ拡張機能は無料で利用できます。
対応ブラウザは何ですか?
主に Google Chrome と Microsoft Edge に対応しています。各拡張機能の対応状況は、Chrome Web Store または Microsoft Edge Add-ons の掲載ページをご確認ください。
拡張機能が動作しない場合はどうすればよいですか?
まず、対象ページを再読み込みしてください。それでも改善しない場合は、拡張機能を一度オフにしてから再度オンにする、またはブラウザを再起動してください。
インストール後、すでに開いているタブで動作しないことがあります。
拡張機能のインストール直後や更新直後は、すでに開いているページに反映されない場合があります。対象ページを再読み込みしてからご利用ください。
設定が反映されない場合はどうすればよいですか?
設定を変更したあと、対象ページを再読み込みしてください。ブラウザやページの状態によっては、反映に再読み込みが必要な場合があります。
個人情報や閲覧履歴は収集されますか?
marusin tools の拡張機能は、基本的に個人情報や閲覧履歴を収集しません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
外部サーバーへデータを送信しますか?
各拡張機能は、機能に必要な範囲を除き、ユーザーの入 力内容や閲覧内容を外部サーバーへ送信しない方針で開発しています。詳細は各拡張機能の説明およびプライバシーポリシーをご確認ください。
不具合や要望はどこへ連絡すればよいですか?
不具合報告や改善要望は、サポート用メールアドレスまでご連絡ください。すべてに個別返信できるとは限りませんが、今後の改善の参考にします。
個別の技術サポートは受けられますか?
marusin tools は無料ツールとして提供しているため、個別環境ごとの技術サポートや動作保証は行っていません。いただいた報告は、可能な範囲で確認し、今後の改善に活用します。
アンインストールするにはどうすればよいですか?
ブラウザの拡張機能管理画面から、対象の拡張機能を削除してください。Chromeでは chrome://extensions、Edgeでは edge://extensions から管理できます。
お問い合わせ
不具合報告や改善要望がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。すべてに個別返信できるとは限りませんが、内容を確認し、今後の改善の参考にします。
